InformaticoExpress fornisce assistenza su desktop e notebook di qualunque marca, come ad esempio Acer, Asus, Dell, Fujitsu Siemens, HP, Lenovo, MSI, Packard Bell, Samsung, Sony Vaio, Toshiba, con sistemi operativi Microsoft Windows.
Il servizio di assistenza da remoto (telefonicamente o mediante l’uso di software specifici) è senza diritto di chiamata, questo significa che se il problema non viene risolto o se il cliente non accetta il preventivo per la riparazione, l’intervento è totalmente gratuito.
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