Assistenza informatica per liberi professionisti e PMI

I nostri interventi di assistenza informatica per liberi professionisti e piccole imprese sono pensati per offrire soluzioni efficaci e rapide alle esigenze sempre crescenti delle PMI. Dispositivi e sistemi digitali rivestono un ruolo preponderante nelle realtà imprenditoriali e richiedono costante manutenzione e sviluppo. Gli aspetti tecnici da tenere in considerazione sono molti, dalla progettazione delle reti informatiche allo sviluppo dell’infrastruttura IT e dei sistemi di protezione dei dati aziendali.

Consapevoli di queste numerose necessità, siamo in grado di mettere al vostro servizi tecnici IT altamente competenti e costantemente aggiornati in grado di affiancarvi attraverso una consulenza informatica di alto livello. Ti aiuteremo a risolvere ogni problematica, implementare nuove funzioni e tecnologie e monitorare proattivamente il tuo reparto IT, in modo da metterti al sicuro da attacchi hacker.

Sopralluogo per analisi delle criticità a costo fisso

Se non siete sicuri sulla sicurezza dei vostri sistemi informatici, sull’affidabilità dell’hardware in azienda, sulla sicurezza dei vostri dati potete richiedere la visita di un nostro tecnico che effettuerà un’approfondita analisi su tutti i vostri dispositivi stilando un rapporto sulla sicurezza con eventuali criticità e proposte risolutive. Durante la visita effettueremo inoltre, se voluto dal cliente, una mappatura completa delle vostre attrezzature affinchè un futuro intervento tecnico possa essere molto più rapido e mirato avendo a disposizione un’esatta panoramica dei vostri sistemi.

Qui di seguito il costo per il sopralluogo ed analisi completa:

ZONA	COSTO
Torino Settimo Torinese San Mauro Borgaro Caselle T.se Venaria Reale Collegno Grugliasco Rivoli Moncalieri Beinasco	€ 50,00 + IVA
Altri comuni entro 30 Km da Torino1	€ 60,00 + IVA
Altri comuni nelle regioni: Piemonte Valle d’Aosta Lombardia Liguria	90 € + IVA + Rimborso spese di viaggio2

Un tecnico dedicato per le vostre esigenze

Fin dal primo intervento, vi verrà assegnato un tecnico dedicato che, salvo disponibilità, sarà sempre a vostra disposizione per qualsiasi ulteriore intervento o richiesta di consulenza.

Micro consulenze telefoniche gratuite

Per qualsiasi dubbio o perplessità, il vostro tecnico dedicato sarà sempre pronto a fornirvi gratuitamente un breve consulto telefonico nella fascia oraria 09:00 – 18:00 dal Lunedì al Venerdì.

Tariffe chiare e competitive

Il servizio di assistenza on-site a Torino e dintorni viene erogato generalmente il giorno lavorativo successivo (NBD – Next business day) alla richiesta di supporto, eventuale supporto urgente sarà fornito con una maggiorazione sulle tariffe.

1. Distanza chilometrica calcolata dalla nostra sede in Via Bologna 93, Torino (TO). ↩︎
2. Rimborso costo chilometrico di € 0,60/Km dalla nostra sede in Via Bologna 93, Torino (TO), più eventuali costi pedaggi autostradali. I costi verranno preventivati anticipatamente e dovranno essere accettati per iscritto dal cliente prima della fornitura del servizio. ↩︎

I nostri tecnici sono disponibili telefonicamente dal Lunedì al Venerdì, dalle ore 09:00 alle 18:00 (previo appuntamento concordato in precedenza).

I nostri servizi di assistenza vengono erogati con massima tempestività entro 72 ore lavorative dalla richiesta di supporto. Tuttavia è possibile richiedere l’intervento URGENTE per il quale si applica una maggiorazione fino al 100% sulla prima ora d’intervento e fino al 25% sulle ore successive sulla base delle disponibilità dei nostri tecnici reperibili e sarà preventivato al momento della richiesta di supporto.

Nota bene: sono esclusi dalle tariffe tutti i costi per eventuali sostituzioni di componenti hardware o acquisto licenze software.

Assistenza remota

Per i clienti business, è previsto il servizio di assistenza a distanza mediante l’impiego di software specifico (TeamViewer /Chrome Remote) al costo orario di 15 € + IVA.

Garanzia a vita

Hai ancora problemi relativi alla nostra assistenza tecnica informatica a domicilio anche dopo un mese? Noi ci siamo, ed è tutto compreso. Sempre!

La garanzia copre esclusivamente la problematica oggetto della nostra assistenza o qualora il nostro intervento non sia stato risolutivo. Per nuove problematiche insorte si applicheranno regolari tariffe.

oppure